Asumamos que la digitalización es imparable y que el avance tecnológico está transformando el sector del mobiliario de oficina.
Hoy conviven en nuestro sector varias cadenas de distribución que pueden explicar:
- Por qué no eres competitivo en el mundo online
- O por qué no consigues cerrar operaciones importantes
Te explicamos los 4 modelos aquí:
1. Canal directo por proyectos
Fabricante de mobiliario de oficina cierra la operación con una empresa cliente final para equipar sus oficinas.
Normalmente, este esquema se produce en proyectos muy interesantes para el sector como centrales de empresas.
En principio, se benefician ambas partes:
- El fabricante consigue cerrar una operación importante
- El cliente aprovecha un precio sin competencia y un servicio personalizado.
Sin embargo, por cerrar la operación a toda costa, se expulsa al resto de empresas y distribuidores del sector del mobiliario de oficina.
2. Canal directo a cliente final
Muy parecido al esquema anterior, pero mucho más doloroso para los pequeños distribuidores.
Un fabricante o importador utiliza los Marketplaces, como Amazon, para vender directamente al cliente.
La falta de intermediarios le permite ofrecer un precio muy competitivo y la tecnología le permite cerrar pequeñas operaciones con facilidad.
Como antes, esto excluye a todo el sector del mobiliario de oficina; y no solo eso, los clientes creen que les intentas engañar porque la diferencia de precio suele ser grande.
3. Canal corto
El fabricante da su mejor precio a todos los distribuidores sin tener en cuenta su posición en la cadena.
En este caso, no se elimina por precio a todo el canal; solo a los mayoristas.
Puede que pequeños y medianos distribuidores crean que es la opción más ventajosa. En cualquier caso, esta opción empobrece el sector y no tiene en cuenta el valor que puede aportar la figura del mayorista para el sector del mobiliario de oficina.
4. Canal tradicional mejorado, eficiente y optimizado
Este es el modelo de Piqueras y Crespo.
Respetamos la estructura de tarifas tradicional para que mayoristas, grandes, medianos y pequeños distribuidores puedan participar.
No empobrecemos el canal. Todos aportamos valor y, si no lo hacemos, será el propio mercado el que los elimine.
Sin embargo, el precio sigue siendo un factor importante. Por eso, el canal tradicional debe trabajar unido y ser eficiente.
¿Cómo?
La silla de oficina solo realiza un viaje y eso ahorra costes de transporte, además mejora el servicio al cliente que la recibe en 24/48 h. en su domicilio.
No importa si solo es una silla, no hay pedido mínimo y, para el distribuidor, los gastos de envío son gratuitos.
Además, este modelo nos sirve para trazar los pedidos y si hay algún problema se soluciona muy rápido.
En definitiva, esta es la situación del sector del mobiliario de oficina, de nuestro sector
La tecnología y la digitalización puede utilizarse para romper los precios y acabar con el canal o, para ser más eficiente y crecer juntos.
¿Trabajas en el sector del mobiliario de oficina?
Si te dedicas a la distribución de mobiliario de oficina y crees que no eres competitivo en el mundo online, no has podido cerrar una operación importante o piensas que el precio es importante, pero es mejor no tener problemas; puedes darte de alta como distribuidor de Piqueras y Crespo aquí.
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